ご利用ガイド

商品注文方法

1、新着アイテム・カテゴリ・キーワードで商品を検索できます。 2、気になる商品をクリックすると、その商品の詳細ページがご覧いただけます。 3、欲しい商品の色(柄)、サイズを選択し、「カートへ」ボタンを押してください。 ※カゴに入れた段階では、まだ在庫確保されておりません。 他のお客様がご注文手続きをし、商品が完売になってしまう場合がございます。 その際はご了承ください。 4、お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。 注文確定であれば、「購入手続きへ」ボタンをクリックして下さい。 5、既に会員登録をされているお客様は、ID・パスワードを入力してログインして下さい。 まだの方は、会員登録手続きをお願いします。 ※ポルトガル語のお問い合わせにも対応しております。 ※Atendimento em português através do email 、 info@sorte-brazil.jp

お支払いについて

クレジットカード ご利用可能なクレジットカード ●下記のクレジットカードのご利用が可能です。 【VISA,MASTER CARD,DINERS CLUB INTERNATIONAL,AMERICAN EXPRESS,JCB】 ●お支払方法は下記の方法からお選びいただけます。 【一括払】 ●クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。 コンビニ決済 お支払い可能なコンビニ ●注文完了後に送られるメールに記載された番号を使用して、全国のコンビニで商品購入代金のお支払いができます。 ●【注文を確定する】の赤いボタンをクリックした後、 決済画面に進む → 決済情報ページへ → コンビニを選択 → 確認 → ご注文が完了! ●手数料は350円です。 ●お支払い後に商品を発送します。 AMAZON PAY アマゾンペイ ●お客様のAmazonのアカウントを利用して登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できます。 ●最短3クリックで簡単にお買いもの手続きが完了します。 代金引換(クロネコヤマト) 代金引換クロネコヤマト ●代金引換の手数料は350円です。 ●お支払いは配達員への現金一括払いとなります。 銀行振込 ●商品購入後の「ご注文確認メール」が届いた後に下記記載の銀行へお振込下さい。 ●お振り込み時の、手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ●お振込みが確認できましたら、商品を発送いたします。 みずほ銀行 守谷支店(677) 普通口座 1097519 株式会社ノガイートレーディング

配送について

●クリックポスト 送料全国一律 290円 (日時指定不可・対応商品のみ) ●クロネコヤマト 送料全国一律 690円 【注文合計金額 3,980円 以上は送料無料】 クロネコヤマトの配達時間指定表3,980円以上お買い上げで送料無料! ●商品は全て国内からの発送です。 ●前払いの場合:指定日がなければご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 ●代引きの場合:指定日がなければご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

消費税について

●商品は全て税込みです。

返品について

返品・交換について ●商品の発送には万全の注意を払って管理しておりますが、インポート商品のため、返品・交換は発送商品間違いの場合以外は承っておりませんのでご了承ください。(水着の返品交換については以下【水着の返品・交換について】をご覧下さい) ご理解いただいた上でお買い求め下さい。万一お届け商品がご注文いただいた商品と異なる場合は返品を受け付け致しますので、下記をご確認の上、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。 ●セール商品は返品・交換対象外となりますのでご注意下さい。 ●未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。 ※クリーニングや裾直し等をされた商品は、未使用でもご交換ご返品のはできません。 ●返送の際もクシャクシャに折りたたまず綺麗に梱包されたものに限ります。 ※あまりにも酷い状態でご返送された場合は、未使用でもご交換・ご返金には対応できませんのでご注意下さい。 【水着の返品・交換について】 水着商品の返品・交換をご希望される場合は下記の注意事項をよくご確認の上、商品到着後7日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨を当店までご連絡下さい。 その際、「お名前・購入商品・購入日時・電話番号・返品交換理由」を必ずご記入下さい。後日こちらから詳しい手順など返信致します。 ●返品・交換は原則として未使用のものに限らせて頂きます。(下着の上から試着した場合のみ返品可) ●お客様側の責任により、傷・汚損が生じた商品以外は商品到着7日以内に限り返品をお受けいたします。 ●商品タグが付いた状態で、ケース等の付属品が全て揃っていることが条件となります。 ●セール商品は返品・交換対象外となりますのでご注意下さい。 返品送料について ●発送商品間違いの場合のみ、当店着払いにて対応いたします。それ以外の理由でのご返品は送料はお客様ご負担でお願い致します。 返送について ●当店からのメールの返信がございましたら、追跡番号がある郵送方法にてご返送下さい。(返送料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。) ●当店からのご案内なしに返品された商品につきましては、返品・交換はお受けできませんので、ご注意下さい。 返金について ●返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。(手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。) その他ご不明な点がございましたら、 info@sorte-brazil.jpへお気軽にお問合せ下さい。